工安法規管理

《台灣永續網》特別報導

導入背景：從重工壓力到智慧法規管理的轉折點

在高雄楠梓加工出口區，有一家員工人數超過1,000人的大型機械設備組裝公司，為多家國際大廠提供關鍵設備組裝與客製化工程服務。由於生產規模龐大、設備種類繁多，作業現場涉及多種化學品、潤滑劑、清洗劑等潛在危害物質，加上作業環境需持續配合內外部稽核、職安法規、消防與環保相關規範，因此該公司長年致力於落實ISO 45001職業安全衛生管理系統與ISO 14001環境管理系統，對法規遵循相當重視。

然而，在實際執行面，工安部門卻常常疲於應付。最大的挑戰之一就是法規更新與查核的重工問題。中央主管機關每季甚至每月更新環安衛相關條文，但企業現場往往缺乏自動化的追蹤機制，只能依靠人工逐條翻閱、比對與判讀，判斷新法規是否適用於公司內部場域與作業程序。這樣不僅耗費大量時間，還可能因為理解落差或版本落後，導致關鍵異動被忽略。

更困擾的是，例行性的法規查核作業，每年都像重新來過。即使去年有做過同樣的查核流程，因為缺乏系統記錄與版本控制，仍需從頭整理適用條文、撰寫查核紀錄、比對現場改善情況。這樣的「重工」不僅消耗工安人員寶貴時間，也降低整體工作效率。

工安部主管直言：「法規管理真的不能再靠紙本和記憶。我們做了很多事，但沒有工具協助紀錄與展現，就好像什麼都沒做過。尤其當外部稽核來臨時，壓力真的非常大。」這一番話，道出了現場第一線人員的無力感，也成為公司推動數位轉型的重要起點。

解決方案：導入台灣市佔率第一的「威煦軟體 法規雲」

為了解決上述問題，該公司展開了一次完整的法規管理數位化評估流程。他們由工安部門主導，與內部資訊部門、品保單位共同評估多家市面上的法規系統方案，並進行實際操作測試與導入前模擬比對。最終，選擇導入【威煦軟體推出的「法規雲」】系統，該系統是目前台灣市佔率最高的ESH法規鑑別與查核平台，累積大量製造業導入經驗。

「法規雲」平台涵蓋台灣主要的環保、職安衛、消防與勞動檢查等法規條文，並搭配持續更新的異動資料庫，支援多語系版本比對、適用性篩選、查核紀錄管理、圖像化條文歷程與權責分工設定等功能。系統介面簡潔直覺，讓非資訊背景的工安人員也能輕鬆操作，不需依賴IT人力。

導入後，工安人員只需登入系統，勾選自家場域與作業流程適用的法規分類，系統便會自動標記出近期法規異動內容，並可即時與過去版本做出清晰的比對標註。這樣的設計大幅縮短以往需人工查閱、剪貼、註記的作業時間，也避免因為疏漏或錯誤理解而遺漏重要法規義務。

此外，系統具備「跨部門共用」與「版本控制」機制，每個單位可以同步查看最新資料、撰寫查核紀錄，系統會自動追蹤各單位負責條文的處理狀況與完成進度。這不僅提升工作透明度，也有助於在外部稽核或客戶審查時，快速展示企業的合規能力與改善流程。

工安主管回憶：「我們第一次看到系統列出一整排條文異動摘要，還標註每一條是新增、修改還是刪除，真的非常驚艷。過去這些工作得靠經驗與手工查核，現在只要打開系統，一目了然。」

成效亮點：比對時間從數週縮短為2天內完成

過去一項年度法規查核作業，從下載條文、分析異動內容、比對適用性、整合內部部門意見，到最終產出查核紀錄及改善對應回覆，整個流程通常需要耗費2至3週時間，有時甚至更久。由於需要跨部門蒐集資料，再加上人工比對法規條文異動內容與確認適用性，常會出現理解落差或來回修改的情況，導致作業進度延遲。工安人員經常需要在緊湊的時程內完成這些重複性高又需高度準確的工作，承受極大壓力。

自導入法規雲系統後，這些流程全面數位化，主管表示：「現在最快只要2天內就能完成初步草案，而且內容邏輯清楚、條文來源可追溯，外部稽核時也能即時出示完整紀錄，讓我們的合規努力一目了然。」透過系統的異動提示與條文比對功能，不但節省時間，更大幅提升查核資料的完整性與說服力。

此外，法規雲提供的**『可複製既有查核紀錄』功能**，讓每次稽核作業不必再從空白開始撰寫。工安人員可以參考並延伸過去已建立的查核說明與改善紀錄，在確保一致性的同時，也能依當年度實際情況進行調整與補充。這樣的設計不僅有效減少重工與內部往返溝通時間，也讓查核作業變得更有系統、更具延續性。

從合規到永續：建立風險透明與內外部信任

系統導入後，該企業的ESH（環境、安全、衛生）管理流程有了顯著的躍升。透過「法規雲」提供的視覺化儀表板，管理層能夠即時掌握整體法規符合度、各部門查核進度與追蹤改善情況，整體作業流程不僅變得更透明，也更易於協作與監督。比起過去仰賴紙本、Excel或口頭交辦的方式，如今每一筆查核紀錄與法規異動都有數位痕跡可循，大幅提升公司在面對內外稽核時的反應速度與應變能力。

工安主管坦言：「以前我們做了很多事，但常常在需要展示成果的時候，資料不是分散就是格式不一，讓人覺得我們沒有做。導入法規雲後，我們終於能讓『日常做的努力』成為看得見的成果，也讓ISO系統真正落實，而不是只為了通過審查而存在。」

這項轉型不僅強化了公司內部的法規遵循與風險預防能力，更帶來跨部門對工安議題的高度關注與參與。系統讓管理者有依據，讓第一線人員更有方向，也讓整體工安文化從「配合式」轉為「主動參與式」。在供應鏈日益重視合規、永續與風險控管的趨勢下，這樣的數位管理架構，也為企業在外部審查、客戶評比與ESG報告中建立起更具說服力的基礎。

對所有重視環安衛與ISO管理系統的企業而言，導入法規雲，正是邁向數位合規與永續營運的最佳起點。

《台灣永續網》特別報導