營造業合規管理

【台灣永續網 特別報導】

營造業挑戰多，法規管理成為職安工作的難題

營造業是一個極為講求實務操作與現場管理的產業，涵蓋土木、建築、環境等多個專業領域。每一項工程從設計、施工到驗收階段，都受到各種不同面向的法規規範。尤其在台灣，環保、勞安、消防、建築、施工安全等相關規定十分繁瑣，法規變動的速度也相當快，讓第一線的職安衛人員在管理上面臨非常大的壓力。

義力營造自創立以來，已累積超過三十年的工程經驗，過去一直以制度嚴謹著稱，但即使如此，隨著公司規模擴大、工程量增加、客戶及主管機關對ESG及職安標準的提升，內部對法規管理的需求也同步提高。從原本靠人工維持的資料整理、紙本對照與部門回報，逐漸難以支撐日益複雜的實務需求，尤其當面臨法規稽查或驗證審查時，團隊往往需要投入大量時間來補齊缺漏資料，應對突發性的查核壓力。

「其實我們最頭痛的就是法規的數量實在太多，而且常常在變動。」義力營造職安室李小姐直言。她指出，僅就環安衛相關的法規，數量就可達數百條，而每一條的適用性都必須一一判別與確認。過去仰賴Excel表格配合人工查核，工作負擔極重。除了花費大量人力和時間外，還有極高的遺漏風險，一旦錯過法規更新時機，就可能導致制度不符規定，進而影響驗證結果與企業信譽。

李小姐補充，法規工作看似瑣碎，卻是整個職安衛制度的基礎。若基本的法規辨識都無法精確完成，其他風險管理、制度規劃或應變措施的建立，也將難以發揮應有效能。因此，如何提升這一塊工作的準確性與效率，成了義力營造職安室亟需突破的痛點。

從困境中尋找突破口：選擇威煦法規雲，開啟數位轉型之路

在職安室的建議下，義力營造開始評估導入數位工具來強化管理。其中最終選定的系統，是由台灣市佔率第一的ESH數位解決方案提供商——威煦軟體所開發的「法規雲」。這套系統不僅操作直覺、上手快速，更具備完整的法規更新追蹤與查核支援功能。

「我們其實之前就用過這套系統，對它的使用體驗很有信心。」李小姐分享，第一次試用後就對系統的彈性與穩定度留下深刻印象。不需要繁瑣訓練，每位同仁都能很快上手。導入過程中也幾乎沒有遇到阻力，因為公司本來就很重視職安資源，只要是能提升效率、減少錯誤的好工具，公司都願意嘗試。

「尤其我們推動ISO 45001驗證的過程中，若還是依靠人工方式整理合規資料，真的很吃力。法規雲剛好能補上這一塊，幫助我們快速建立制度、分配任務與追蹤落實。」

值得一提的是，除了義力營造外，瑞助營造、德商蒂升電梯（TK Elevator）等業界指標性廠商，也都選擇導入法規雲，顯示威煦軟體的解決方案已獲得業界普遍認可。

從紙本 Excel 到系統平台，管理效率倍增、錯誤率大減

法規查核是每年重複且繁瑣的工作，一旦處理不慎，便可能影響整體驗證流程。李小姐回憶：「以前兩三個人要花兩週才能完成的法規查核作業，現在系統協助之下，一個人三天就能處理完。這對團隊來說，節省的不只是時間，更是精神與品質。」

透過法規雲，義力營造得以即時接收最新法規異動提醒，不只是在公告發布時才得知，甚至連草案階段也能即早掌握，為後續制度調整預留更多反應時間。此外，系統會自動歸類相關法規、標示適用對象，並搭配可追蹤的作業記錄，讓整體查核流程變得更有系統、更容易管理。

「過去最耗時的，就是要去對照每條法規是否變更、何時公布、影響內容為何，現在系統都會自動提示，省下大量來回查找的時間，也降低人為錯漏的機會。」李小姐強調，有效資訊的自動化整合，是數位化最大的價值所在。

「法規查核任務」功能成亮點，讓部門協作變得更簡單

在實際使用過程中，「法規查核任務」是李小姐最滿意的功能之一。這個功能可以讓職安室將法規查核工作直接分派給各部門相關人員，系統會依據法規內容與部門業務進行智能分類，讓每個單位只需負責自己領域內的部分，工作更聚焦、回應也更有效。

「以前我們要一間一間部門去催資料，大家常常搞不清楚這條法規到底跟他們有沒有關係。」李小姐說，現在透過系統，任務與法規關聯一目了然，各部門可以直接回應是否符合，甚至能留下補充說明，協作流程順暢許多。

不只提升部門之間的溝通效率，也讓全公司上下對法規遵循更有共識與參與感，從單點作業進化為部門間的共同治理。

推向工地與數據應用，義力營造的數位藍圖已啟動

目前，義力營造正積極規劃將法規雲的應用延伸至各個工地現場，期望全面取代傳統紙本管理模式。由於營造業的工地流動率高、人員更替頻繁，若沒有穩定的系統協助，往往制度難以持續落實。

李小姐表示：「我們希望未來不只是內部部門管理，連各工地的職安文件、查核流程也都能整合在平台上。這樣一來，即使人員異動，也能確保法規要求不中斷。」

另外，她也期待透過系統的後台資料分析功能，能夠整合各單位的查核紀錄、異動頻率與潛在風險點，提供給管理層即時的決策依據。「真正的數位轉型，不只是把流程電子化，而是讓這些資料發揮價值，幫助我們做得更好。」

數位轉型不是口號，是打造永續競爭力的實踐

義力營造選擇導入威煦法規雲，並非短期應急措施，而是一場以效率提升、制度透明與永續經營為核心的深度轉型。從過去仰賴人工、紙本與Excel，到今天依靠數位系統自動化處理法規管理，這不只是流程改變，更是企業治理觀念的升級。

透過一次次優化，從部門推廣到跨部門合作，進而展望數據應用與風險前瞻，義力營造正以實際行動證明：營造業完全有能力擁抱數位工具，打造更高效、更可靠、也更具競爭力的永續經營模式。

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